교육혁신센터입니다.

문의주신 내용에 대해 답변 드립니다.

- 진도체크기간이 지난 경우

출석인정기간, 지각인정기간이 모두 지나, 진도체크를 하지 않는 강의는

출석 여부에 관계없이 배속기능이 활성화 됩니다.

- 진도체크기간인 경우

배속기능은 출석여부가 아닌, 온라인 출석부에서 학습완료(진도율 100%)인 강의만 배속기능이 활성화됩니다.

출석 인정 기준은 90%이상이기 때문에, 90%이상 수강할 경우 온라인 출석부에 출석으로 표시됩니다.

- 학습시간을 채웠지만, '학습완료'로 뜨지 않는 경우

간혹, '기업법21'강의와 같이 학습시간을 모두 채웠지만 '학습완료'로 표시되지 않는 동영상이 있습니다.

'학습완료'는 동영상 재생바가 끝까지 이동되어야 학습완료 처리됩니다.

- 학습시간 상으로는 동영상을 끝까지 수강한 것으로 보이나, 실제로는 재생바가 끝까지 이동되지 않았을 수 있습니다.(1초미만 차이 일 경우) 

* 해결방법 : PC로 접속하여, 학습완료 처리되지 않은 강의의 재생바를 끝까지 이동시키면 학습완료 처리가 됩니다.

온라인 강의 출석을 전부 완료하였으나 아이패드, 컴퓨터로 온라인 강의를 배속으로 수강하려 시도하였을 경우 안되는 경우가 자주 발생하고 있습니다. 모든 영상이 그런것은 아니고 배속이 때에 따라 되었다가 안되었다가 하고 아이패드로는 배속이 가능한데 컴퓨터는 안되는 경우도 발생하고 있습니다. 해결할 수 있는 방법이 있을까요?