안녕하세요. 영어영문학과 20211226 윤의선입니다.

태블릿pc로 특정 과목이 접속이 되지 않아 문의드립니다.

첨부한 사진과 같이 과목에 접속을 하면 

1. 다른기기로 등록된 아이디라고 뜨고, 이후 확인을 누르면

2. 재등록을 할 것인지 물어 확인을 누르면

3. 잘못된 지문정보 뜬 후,  새로 등록을 할 것인 지 물어 확인을 누르면

중단이 되었다고 뜹니다.

4. 본인인증관리에 들어가 초기화 요청을 눌러도 마지막 사진과 같이 사용자를 찾을 수 없다며 관리자에게 문의하라고 뜹니다.

이러한 문제를 해결하고자 도움 요청드립니다. 감사합니다.